Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web antioscant.center e dei servizi offerti da Antios Cant, con sede in Via Giuseppe Garibaldi, 123 - 20121 Milano (MI), P.IVA 12345678901.

L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei nostri servizi comporta l'accettazione integrale dei presenti termini. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.

2. Definizioni

• "Società": Antios Cant, titolare del sito web e fornitore dei servizi
• "Cliente": persona fisica o giuridica che utilizza i servizi della Società
• "Servizi": tutti i servizi di assistenza automobilistica offerti dalla Società
• "Sito": il sito web antioscant.center e tutte le sue pagine
• "Utente": chiunque acceda al sito web

3. Servizi Offerti

Antios Cant offre i seguenti servizi professionali:

3.1 Manutenzione Ordinaria

• Tagliandi periodici secondo specifiche del costruttore
• Cambio olio motore e filtri
• Controllo livelli e pressioni
• Verifica sistemi di sicurezza

3.2 Riparazioni Specialistiche

• Diagnosi computerizzata dei guasti
• Riparazione motore e trasmissione
• Sistemi frenanti e sospensioni
• Impianti elettrici ed elettronici

3.3 Servizi Aggiuntivi

• Revisioni periodiche obbligatorie
• Montaggio pneumatici stagionali
• Fornitura ricambi originali e compatibili
• Assistenza post-vendita

4. Modalità di Prenotazione

4.1 Canali di Prenotazione

È possibile prenotare i nostri servizi attraverso:

• Telefono: +39 02 1234 5678
• Email: [email protected]
• Di persona presso la nostra sede
• Attraverso il modulo di contatto del sito web

4.2 Conferma Appuntamento

Ogni prenotazione sarà confermata via telefono o email. La conferma costituisce accettazione del servizio richiesto secondo i presenti termini.

4.3 Modifiche e Cancellazioni

Le modifiche agli appuntamenti devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo. Le cancellazioni tardive possono comportare l'addebito di una penale.

5. Condizioni di Servizio

5.1 Consegna del Veicolo

Al momento della consegna del veicolo, il Cliente deve:

• Fornire documenti di circolazione e identità
• Dichiarare eventuali difetti o anomalie note
• Rimuovere oggetti di valore dal veicolo
• Autorizzare gli interventi richiesti

5.2 Preventivi

Per interventi superiori a €150, forniremo un preventivo dettagliato che dovrà essere approvato dal Cliente prima dell'esecuzione dei lavori.

5.3 Ricambi

Utilizziamo ricambi originali o di prima qualità. I ricambi sostituiti rimangono di proprietà del Cliente salvo diverso accordo.

6. Prezzi e Pagamenti

6.1 Prezzi

I prezzi sono quelli vigenti al momento dell'esecuzione del servizio e includono IVA dove applicabile. I prezzi possono variare senza preavviso.

6.2 Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

• Contanti
• Carte di credito/debito
• Bonifico bancario
• Assegni bancari (previa autorizzazione)

6.3 Fatturazione

La fattura viene emessa al momento del ritiro del veicolo. Il pagamento è dovuto alla consegna salvo diversi accordi commerciali.

7. Garanzie

7.1 Garanzia sui Lavori

Tutti i nostri interventi sono coperti da garanzia per:

• Manodopera: 12 mesi o 20.000 km
• Ricambi originali: secondo garanzia del costruttore
• Ricambi compatibili: 12 mesi o 15.000 km

7.2 Limitazioni della Garanzia

La garanzia non copre:

• Danni causati da uso improprio del veicolo
• Usura normale dei componenti
• Danni dovuti a incidenti o eventi atmosferici
• Interventi eseguiti da terzi dopo la nostra riparazione

7.3 Modalità di Garanzia

Per usufruire della garanzia, il Cliente deve presentare la fattura originale e comunicare tempestivamente il difetto riscontrato.

8. Responsabilità

8.1 Custodia del Veicolo

Durante la permanenza presso la nostra officina, il veicolo è coperto da assicurazione per furto e incendio. La Società non risponde di oggetti lasciati all'interno del veicolo.

8.2 Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità della Società è limitata al valore dell'intervento eseguito. Sono esclusi danni indiretti, perdite di profitto o danni consequenziali.

8.3 Forza Maggiore

La Società non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a calamità naturali, scioperi, interruzioni di servizi pubblici.

9. Utilizzo del Sito Web

9.1 Licenza d'Uso

Il contenuto del sito è protetto da diritti d'autore. È concessa una licenza limitata per uso personale e non commerciale.

9.2 Comportamenti Vietati

È vietato:

• Utilizzare il sito per scopi illegali
• Tentare di accedere a aree riservate
• Interferire con il funzionamento del sito
• Trasmettere virus o codici dannosi

9.3 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà di Antios Cant o utilizzati sotto licenza.

10. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti termini.

11. Newsletter e Comunicazioni

11.1 Iscrizione Newsletter

L'iscrizione alla newsletter è volontaria e può essere revocata in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email.

11.2 Comunicazioni Commerciali

Invieremo comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

12. Reclami e Risoluzione Controversie

12.1 Procedura di Reclamo

I reclami devono essere presentati per iscritto entro 8 giorni dal verificarsi del fatto contestato. Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi.

12.2 Mediazione

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia attraverso mediazione.

12.3 Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano. Si applica la legge italiana.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.

L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

14. Validità e Separabilità

Qualora una o più clausole dei presenti termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, la validità delle restanti clausole non sarà pregiudicata.

15. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti termini devono essere inviate a:

16. Entrata in Vigore

I presenti Termini di Servizio entrano in vigore dal 1° marzo 2024 e si applicano a tutti i servizi richiesti dalla suddetta data.